何を書けばいいのか!Amazonで商品を出品する際の商品説明

こんにちは哲也です。

 

今回はAmazonで商品を販売する際の商品説明欄について

何を書いたほうがいいのか解説していきます。

 

商品説明とはAmazonの本サイトでいうとこのことになります。

 

 

 

 

出品登録さる際は

コンディション説明の欄の記載文章が反映されることになります。

 

この欄に何を書いていいのかは

初めのうちは悩む人もいるかもしれませんが

ここで悩むのは時間の無駄です!

 

定型文をいくつか作ってさっさと解決しておきましょう。

 

といっても

この商品説明欄をないがしろにしてもいいという意味ではなりません。

 

はっきり言ってしまえばこの商品説明はめちゃめちゃ大事です。

特に中古の商品の場合はコンディション状態の

「非常に良い」か「良い」の選択で悩むよりも大事です。

 

新品は読んでないケースもあるかもしれませんが

中古の場合はどういう状態の商品なのかは

この商品説明欄とコンディション状態で決まります。

 

そしてそれを読んで購入するのかしないのかを決めるので

絶対に手を抜いてはいけません。

(プラス出品者の評価の数と質も購入判断材用になります。)

 

絶対に記載しておいたほうがいいこともあります。

 

ただ、ほとんど95%くらいは一度作ってしまえば

それをコピペで張り付けるだけでいいので

作る際は入念に作って後はコピペしましょう!

 

 

まず大前提として

新品・中古問わず記載しておいたほうがいいことはあります。

それはFBA出品なのか自己配送出品なのか

ということです。

 

新品・中古共通項

 

FBAの場合は

FBAというAmazonの配送システムを利用している点

支払い後すぐに配送されて、配送オプションも利用できて早く商品が届く点

各種支払いに対応している点

これらを最低限記載しておけば問題ないでしょう。

 

自己発送の場合は

いつ配送するのか。支払い後のおおよその目安等、

土日も配送しているのかの点

配送業者や配送サービスは何を利用するのか返品返金の条件等

は書いておかないといけないでしょう。

 

 

もう1つ新品中古ともに記載しておいたほうがいい点があります。

それは国内正規品であるという点です!

 

私のやっているせどりは国内のせどりです。

仕入れとして購入しに行くお店も国内のちゃんとしたお店ばかりのはずです。

なので中国輸入転売や平行輸入販売をやっているわけではありません。

もちろん海賊版を扱うわけでもないはずです。

 

一言国内正規品です。

とか国内メーカー正規品です。

という文言は必ず入れておきましょう。

 

 

 

新品の場合

 

どこカテゴリの商品であったとしても

新品の商品についての商品説明は多くないでしょう。

例えばゲームなんかでよくある初回限定の特典等が

ついているのかいないのかを丁寧に書くのもいいのですが

基本的にそういった商品の場合は

特典あり・なしでカタログが分けられているので

わざわざ記載しなくても初回限定の特典等がついている場合は

そのカタログで出品すすはずなので。

記載しておかなくてもOKです。

 

ただし新品といっても、

もし商品の状態に多少でも傷やイタミがあった場合は必ず記載しましょう。

これを書いたら購入される確率が減るんじゃないか

などの理由で書かないとなると

後々クレームにつながりますのでそうなると互いに嫌な思いをするだけです。

 

なので新品の場合は新品・未開封であることを記載し

その他、商品の状態で書かなければならないことがあれば必ず記載。

でいいでしょう。

 

 

 

中古の場合

 

中古品の場合は購入者目線で考えると分かりやすいですが

商品の状態が新品より気になりますので

この点はしっかり記載しておかなければなりません。

 

例えば本の場合は使用感はありますがとてもきれいな状態の本で保管状態も良いです。

とか

多少の傷、日焼けの後がみられますが読む分には問題ありません

などです。

 

「可」のコンディションで出す場合はなぜ「可」なのかを書いておいたほうがいいでしょう。

 

書き込みが多数のページにわたってあり。読むときに目につきます。

日焼けがひどく、タバコのにおいなどもしみついております。

等です。

 

ゲームソフトやCDなどのメディア系の商品であれば

 

ケースや箱の状態+ディスクの状態も記載しておいたほうがいいです。

 

ディスクにクモリがかかています。

ディスクに多少の傷があります。

ディスクに研磨の跡がある場合もあります。

 

等ですね。

 

全然よくない例

 

・そもそも書いていない。

 

これは論外ですね。

やる気があんまりないような気がします。

そして総じて評価もよくないセラーさんが多いような気がします。

 

・配送について何も記載がない

これも論外ですね。主に自己配送での出品の場合ですが

配送業者とどの配送のサービスを使うのかは記載しましょう。

 

 

・書きすぎていて読む気にならない

 

これにについては個人的にという点が大きいですが

ダラダラと大量の文字が出てくるとちょっと読む気がなくなります。

それでもより商品の状態とか配送がどんなふうにしてくれるのか知りたい

という人にとってはいいのかもしれないですが、

個人的に思うのはもっとより簡潔にわかりやすく

書いたほうがいいのではないかと思います。

 

 

ざっくりではありますがここまで解説した点を踏まえて

テンプレートを完成させると。

 

 

新品FBA出品のテンプレート

 

Amazonが24時間365日いつでも迅速に丁寧に発送します。商品は新品、未使用、未開封品、国内正規品です。配送料は無料でお急ぎ便がご利用になれます。お支払いはコンビニ払い,ATM,電子マネー、ネットバンキング、クレジットなど各種ご利用いただけます。万が一商品に不備があった場合Amazonカスタマーズセンターが対応いたします。お客様からのご注文お待ちしております。

 

新品自己配送のテンプレート

 

商品は新品、未使用、未開封品、国内正規品です。商品はゆうメール(追跡番号なし・郵便局留め可)にて発送致します。迅速対応を心がけておりますが日祝は対応できない場合がございます。商品や発送などご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。商品等に不備があったばあにつきましてはAmazon返品返金ポリシーに従いまして返金手続きを行います。お客様からのご注文お待ちしております。

 

中古FBAのテンプレート

 

Amazonが24時間365日いつでも迅速に丁寧に発送します。商品は中古品、国内正規品です。商品はクリーニング済みで見た目きれいで傷や擦れもなく状態良好ですが中にはスレ傷、表面の剥がれ、汚れなどがある場合がございます。その際はご了承ください。配送料は無料でお急ぎ便がご利用になれます。お支払いはコンビニ払い,ATM,電子マネー、ネットバンキング、クレジットなど各種ご利用いただけます。万が一商品に不備があった場合Amazonカスタマーズセンターが対応いたします。お客様からのご注文お待ちしております。

 

あるいは

 

Amazonが24時間365日いつでも迅速に丁寧に発送します。商品は中古品、国内正規品です。ディスクに傷や汚れがあった場合は研磨をしておりますので研磨跡がある場合があります。見た目きれいで傷や擦れもなく状態良好ですが中にはスレ傷、表面の剥がれ、汚れなどがある場合がございます。その際はご了承ください。配送料は無料でお急ぎ便がご利用になれます。お支払いはコンビニ払い,ATM,電子マネー、ネットバンキング、クレジットなど各種ご利用いただけます。万が一商品に不備があった場合Amazonカスタマーズセンターが対応いたします。お客様からのご注文お待ちしております。

 

 

中古自己配送のテンプレート

商品は中古品、国内正規品です。商品はクリーニング済みで見た目きれいで傷や擦れもなく状態良好ですが中にはスレ傷、表面の剥がれ、汚れなどがある場合がございます。その際はご了承ください。商品はゆうメール(追跡番号なし・郵便局留め可)にて発送致します。迅速対応を心がけておりますが日祝は対応できない場合がございます。商品や発送などご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。商品等に不備があったばあにつきましてはAmazon返品返金ポリシーに従いまして返金手続きを行います。お客様からのご注文お待ちしております。

 

 

 

こんな感じて大まかなテンプレートを作っておいて後は

その商品の状態で記載しておいたほうがいいことがあれば都度追記する。

これで大丈夫です。

 

ほとんどの商品は大枠のテンプレートの商品説明で

カバーしているのでコピペでOK

 

 

これは私が考えた商品説明のテンプレートで

これをそのまま使っていただいても結構なのですが

 

ビジネスをやる以上自分で考えて作るということも

大事な能力だと思うので商品説明を書く際のコツを教えすると

 

購入者の不安を取り除く。

 

この記事の今までの説明と、この一点さえ抑えておけば大丈夫です。

後は何を書いていけばいいのかわかります。

配送についても商品の状態についても

すべては何のために書くのか、

何が知りたくて

何を書いたら購入者は安心して購入しやすくなるのか。

 

この視点さえ持っておけばすごく書きやすくなりますね。

 

 

参考にしていただければと思います。

 

 

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