危険物商品と判断された時の対処法

こんにちは哲也です。

Amazonでは定期的に危険物商品かどうかのチェックを

行っているみたいでもし危険物商品と判断された場合は

FBAへの納品ができなくなり

すでにFBA商品として出品中のものは

有効な出品情報がないFBA在庫のSKU

のカテゴリに分類され事実上出品は停止中となります。

よく気がつくタイミングとして

FBAの納品作業をしているときに気が付きます。

この、危険物審査中の商品がそうです。

こうなったらこの商品は削除するしかありません。

厄介なのは危険物審査中であるかどうかの商品は

このFBAの納品作業の段階でしか気が付くタイミングがないので

いざ商品を納品しようとしたら「この商品は納品できない」

となるのが面倒です。

ここでこんな風に思う人もいるかもしれません。

危険物商品に該当するようなものは仕入れないから自分には関係ない

しかし、これは間違いです。

なぜなら商品のカテゴリはほぼ関係ないからです。

この件でAmazonカスタマーサポートへ電話連絡した時に

「本などの場合でも危険物商品かどうかのチェックがあり、危険物に分類される場合もある」

とおっしゃっていました。

ですので、本だからCDだからゲームだからなどは関係なく

ほぼすべての出品者に対してこの危険物の商品チェックは

無関係ではないです。

事実私も今現在チェックに引っかかって出品中ではない商品があります。

これを解除するにはどうすればいいか

これもAmazonカスタマーサポートへ連絡した際に確認しました。

その方法ですが

まず下記のサイトへ行き製品情報確認シートをダウンロードします。

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/fba/material-safety-data-sheet/index.html?ref_=ag_xx_cont_msdsheet_utc1

各言語がありますので、日本語の

「有害化学薬品を含まない製品の適用除外シート」

をダウンロードしてください。

※ここでは有害化学薬品を含まない商品についての解説を記載します。

電池および電池駆動製品。要するに商品の中に電池が含まれるであろう商品はまた別途解説します。

私がAmazonカスタマーサポートから教えていただきました解除方法は要するにこういうことです。

「この製品情報確認シートを対象となっている商品の販売元メーカーへ連絡して記載してもらってください。そしてそれをアップロードしてください。もし、記入を断られたり返事がない場合はセラーさん自ら記載して、そのファイルをアップロードしてください。」

これが危険物審査となってしまった商品の解決方法です。

基本的にはメーカへ連絡して製品情報確認シートを記載してもらって

それをアップロードすればいいです。

しかし、メーカへ連絡したけど返事が返ってこないということもあり得ます。

そういった場合、自分で記載しないといけないので

その際の記入方法について解説します。

記入しないといけないのはピンク色の箇所です。

「製品には警告/危険文言が表示されていますか」

列の爆発性物質～水生毒性、生態系への長期損傷

まで、「はい か いいえ」を選択してください。

ほとんどの場合はいいえに該当すると思いますので

いいえを選択。

もし、はいに該当する商品の場合ははいを選択して

ASINを記載。

そして、右に行って危険物審査中となっている商品の

ASINと製品名を記入

「製品が磁石ですか～」と「製品は圧縮ガス～」

の欄もほとんどの場合はいいえに該当するのでいいえを選択

これで終わりです。

後はファイルを保存してアップロードすればAmazonからの回答待ちです。

※注意ファイルの記載に関しては必ず説明タブも読むようにしてください。

ほとんどの場合はいいえの選択になるかと思いますが

はいに該当した所品の場合はその商品についてはさらに記載しないといけないことになりますので、その場合説明欄を参考にするかカスタマーサポートへ連絡したほうがいいでしょう。

Amazonからの回答がいつになるかは正直言ってわかりません。

1週間くらいで返事が来ることもあれば。

1か月以上かかることもあります。

危険物ではないとみなされた場合の返答がこちら

この場合はすぐに出品中へと切り替わったりFBAへ納品できたりします。

まだ危険物ではないと判断されなかった場合の返答はこちら

この場合たいていは自分で製品情報確認シートを記入して

提出していると思うので解除するには、

どうにかしてメーカとコンタクトをとって

メーカに製品情報確認シートを記載してもらうしかないです。

ちょっとひねりを入れて

危険物ではないと判断されなかった場合

どうしてもメーカに製品情報確認シートを記載してもらえないなら

自己配送で出品するのもありだと思います。

出品できないのはFBAに納品しての出品ができないので

自己配送の場合問題なく出品できます。

以上が危険物商品と判断された時の対処法です。

Amazonで販売しているといつかこういったケースに遭うことはありますので

その際はぜひ参考にしてみてください！